Denne uken har vi vært så heldige å ha Maren Elnes hos oss. Maren er lærling i salgsfaget på Werksta Hadeland, hvor hun jobber i kundemottak og delelager. Som et ledd i å dekke kompetansemålene for lærlingperioden hospiterer hun denne uken hos oss på Toyota Hønefoss.

Her forteller Maren litt om hvilke temaer hun har fokus på:

«De temaene jeg har vært gjennom er strategi for markedsføring og salg, prisstrategi og lønnsomhetsbetraktninger, service, produktkunnskap og forbrukeratferd i kundeveiledning, samt vurdering av bedriftens kundekommunikasjonssystemer og hvordan disse kan brukes i kampanjer og til å bygge kundelojalitet.»

- Og hva er noen av de viktigste betraktningene du har gjort deg denne uken, Maren?

- Det er fascinerende å se hvordan selgerne tilpasser kommunikasjonen, og ser hver enkelt kunde!

- Hva skal du gjøre når du er ferdig med uken hos oss?

- Da skal jeg fullføre lærlingtiden min hos Werksta.

- Hva er din opplevelse av Toyota Hønefoss?

- Jeg har fått et veldig godt inntrykk av bedriften. Tusen takk for en lærerik uke!